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  15. Obligaciones del Usuario: Respecto a los contenidos que aparecen en el sitio el usuario se obliga a: Usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita, No suprimir, eludir, o manipular el derechos de autor y demás datos que identifican los derechos de INVERSIONES PLAS S.A, El visitante o usuario del sitio, directa o por interpuesta persona, no atentará de ninguna manera contra el sitio, contra su plataforma tecnológica, contra sus sistemas de información ni tampoco interferirá en su normal funcionamiento. El visitante o el usuario del sitio, no alterará, bloqueará o realizará cualquier otro acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicios del sitio o que estén incorporados en las páginas web vinculadas.
  16. Temporadas de Oferta: No tenemos un calendario fijo de temporadas de ofertas o promociones, por ello lo invitamos a registrarse en nuestra base de datos,  para que mediante correo electrónico le hagamos llegar los plazos y condiciones de cada campaña.
  17. Peticiones, quejas o reclamos: Los visitantes o usuarios, tienen derecho a presentar quejas, peticiones o reclamos a INVERSIONES PLAS S.A. por los productos adquiridos o por la información contenida en el sitio. Para lo anterior se podrá dirigir vía correo electrónico a la siguiente dirección;  info@shopepk.com.co, o a traves de la sección CONTÁCTENOS que está disponible en nuestro sitio,  o mediante comunicación a la dirección contractual, señalada al inicio del presente documento, o a la linea gratuita 01 8000 121219.
  18. Mecanismos de Pago: Las compras efectuadas por fuera de las tiendas o realizadas a través del sitio pueden ser canceladas bajo las modalidades de pago con tarjeta de crédito o depósito/transferencia bancaria (siempre y cuando se haga solo en efectivo). No trabajamos con otra forma de pago que no sea la antes mencionada. Las compras realizadas a través de nuestro sitio no tienen mínimo de piezas por orden, pero le comunicamos que no trabajamos bajo la modalidad de ventas al mayor.
  19. Pagos a Través de Depósito y/o Transferencia : Los pagos por depósito deben ser realizados únicamente en efectivo. No aceptamos Cheques. Con respeto a las transferencias pueden hacerse desde cualquier entidad bancaria. Una vez manifestada su intención de compra y haya seleccionado las piezas de interés en nuestro sitio, debe notificar su pago en un periodo no mayor de 3 días hábiles, ya pasado ese tiempo no nos responsabilizamos por la disponibilidad de sus piezas. Recuerde verificar los datos de envío antes de procesar cualquier orden de compra, ya que una vez finalizada la guía de entrega no podrá ser modificada. Para la notificación de su pago, puede hacerla accediendo a la sección “Mis Compras” de nuestra página web, o también, vía correo electrónico a la siguiente dirección;  info@shopepk.com.co, aunque si desea corroborar el envío de su respectiva notificación puede hacerlo llamando a la linea de atencion al cliente 01 8000 121219. El tiempo de entrega de su producto, será enviado una vez haya sido reportando en nuestra cuenta su pago notificado, a partir de allí inicia el lapso correspondiente de su entrega. Los periodos de entrega NO incluyen fines de semana, ni días feriados, (Solo días Hábiles). Los tiempos de entrega son referenciales, estos pueden variar de acuerdo a la temporada.
  20. Términos y condiciones de envío: Nuestros horarios de  atención al cliente son de lunes a viernes de 8 de la mañana a 12 del medio día y de 1 de la tarde 5:30 de la tarde, sábados de 8 a 12 del medio día. No laboramos  domingos ni feriados nacionales o feriados de la ciudad de Barranquilla. Toda orden de compra recibida después de tres (3) de la tarde, será procesada y enviada el siguiente día hábil .En relación al envío de los pedidos, los realizamos a través de nuestros aliados comerciales  DEPRISA Y SERVIENTREGA, los cuales realizan envíos a nivel nacional. El costo de envío generado por nuestro sitio será el estipulado por  DEPRISA Y SERVIENTREGA.
  21. Tiempo de entrega: Es importante resaltar que el proceso de entrega de los pedidos es de 3 a 8 días hábiles aproximadamente, los días varían de acuerdo al tipo de servicio seleccionado y la cobertura del Courier en las ciudades principales de Colombia, adicionalmente en temporada de promoción este rango puede incrementarse hasta 10 días hábiles,  razón por la cual el visitante deberá tener la mayor  diligencia y especificidad posible al suministrar sus datos, especialmente la dirección a la que desea sea enviado su pedido. Por este motivo le recomendamos verificar el correcto ingreso de sus datos, especialmente su dirección de entrega, ya que no es posible realizar cambios de ningún tipo en la guía destino una vez el paquete ha sido retirado de nuestras instalaciones.
  22. Derecho de Retracto: Para las compras celebradas por fuera de las tiendas o por comercio electrónico, una vez recibido el pedido, si el consumidor considera que no satisface sus expectativas, le sugerimos que se ponga en contacto con nuestra línea de servicio al cliente 01 8000 121219 donde allí le atenderemos, y donde además podrá ejercer el derecho de retracto en el horario de atención de lunes a viernes de 8 de la mañana a 12 del medio día y de 1 de la tarde 5:30 de la tarde, sábados de 8 a 12 del medio día. Si se opta por el retracto, el consumidor deberá devolver el producto a  INVERSIONES PLAS S.A. por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor.
  23. Término del retracto: El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien; INVERSIONES PLAS S.A. devolverá la suma total pagada en un plazo máximo de (30) días calendario contados desde el momento en que se ejerció el derecho, y por el mismo medio por el que se efectuó el pago.
  24. Reversión del Pago: INVERSIONES PLAS S.A.  reversará los pagos de las compras realizadas a través del sitio, cuando el mismo se haya efectuado con tarjetas de crédito, débito o cualquier otro mecanismo de pago electrónico, siempre y cuando, estas compras hayan sido objeto de fraude electrónico, corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido mediante este sitio no sea recibido por el comprador,  o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.
  25. Procedimiento para la reversión del pago: Para que proceda la reversión del pago, el consumidor deberá dar aviso a INVERSIONES PLAS S.A. dentro los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el comprador tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada, o que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso, o sin que correspondiera a lo solicitado. El comprador  deberá comunicarse con INVERSIONES PLAS S.A. en las líneas telefónicas 01 8000 121219 ó 5+3851576 en el horario de atención de lunes a viernes de 8 de la mañana a 12 del medio día y de 1 de la tarde 5:30 de la tarde, sábados de 8 a 12 del medio día  con el fin de notificar su intención de reversar el pago. Junto con la comunicación el comprador deberá demostrar (enviar o suministrar prueba) que se ha solicitado de igual forma la reversión del pago al banco o emisor de la tarjeta o instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra. Una vez realizados estos avisos, INVERSIONES PLAS S.A. tendrá 30 días hábiles para emitir una comunicación donde se instruya sobre si procede el pago o no, y en cuyo caso tomará las medidas a las que haya lugar. Reversando el pago en definitiva, o presentando las acciones judiciales y administrativas que procedan. En todo caso, si procede la reversión del pago, y el comprador tiene en su poder el producto, éste deberá devolverlo a INVERSIONES PLAS S.A.
  26. La declaratoria de invalidez o ineficacia: Si alguna autoridad administrativa o judicial del país declarara que una o más de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
  27. Restricción Club Baby Epk: Estas prendas no aplican para inscripciones al Club Baby EPK. Solo se realizaran cambios por garantía.

Muchas gracias por preferirnos, esperamos que su experiencia con nosotros haya sido y siga siendo la que usted merece.

Guia de tallas para bebes

Edad 1M 3M 6M 12M 18M 23M 3T
Estatura 54-61 cm 62-67 cm 74-78 cm 79-83 cm 79-83 cm 84-93 cm 94-101 cm
Pecho 42-52 cm 44-54 cm 46-56 cm 48-58 cm 50-60 cm 52-62 cm 55-66 cm
Cintura 38-40 cm 40-42 cm 42-44 cm 44-46 cm 46-48 cm 48-50 cm 50-54 cm
Cadera 42-54 cm 44-56 cm 46-58 cm 48-60 cm 50-62 cm 52-64 cm 55-67 cm

Guia de tallas para niños y niñas

Edad 4A 5A 6A 8A 10A 12A
Estatura 102-108 cm 109-115 cm 116-127 cm 128-134 cm 135-141 cm 142-149 cm
Pecho 58-69 cm 61-72 cm 66-75 cm 72-81 cm 75-85 cm 78-89 cm
Cintura 52-56 cm 55-59 cm 58-62 cm 64-68 cm 67-71 cm 70-74 cm
Cadera 58-70 cm 61-73 cm 64-76 cm 70-80 cm 73-85 cm 76-88 cm

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